从拼多多上买了台奥克水晶岩城斯冰箱 出现故障后修了三

三级甲 2019-04-30 21:37157http://www.8daishua.comadmin

信网7月19日讯 据青岛电视台蛤蜊帮节目报道,去年九月份,家住青岛的崔女士从拼多多的奥克斯大家电旗舰店里花2799元购买了一台奥克斯双开门冰箱。可是,九个月后冰箱就出现了问题。

“今年5月9号的时候,家里突然就特别臭,孩子一开冰箱说臭味在这。本身我们家是养海参鲍鱼的,存的满满一冰箱的海参鲍鱼全坏了。冰箱整个里面没有温度了。”崔女士告诉记者。冰箱突然不制冷还赔上了一冰箱的海参鲍鱼。崔女士气不打一处来,立马联系了奥克斯的客服。第二天,维修师傅上门检查后告诉崔女士,冰箱压缩机坏了需要申请压缩机配件,等到6月20号左右维修师傅上门安装了压缩机,但冰箱还是不好用。维修师傅再次上门检查后说,冰箱主板坏掉了,从公司再发货,安装上主板后还是不好用。这次维修师傅又说是传感器坏了。前后两个多月的时间,冰箱三番两次的维修都没有修好,令崔女士十分失望。

随后记者电话联系了奥克斯公司的售后经理,该售后经理表示,可能是维修师傅的技术不过关,才导致一系列问题。他们会从他其大品牌找维修工人再修一次,如果还是无法排除故障,会给崔女士更换新的冰箱。

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